Salesforce 凭借其基于云的 CRM 产品,帮助各种规模的企业管理客户关系、促进销售和推动增长。但是,与任何数字平台一样,缺乏全面的网络安全措施可能会损害其潜力。
虽然 Salesforce 本身在其安全基础设施上投入了大量资金,但确保您在其平台上的数据安全的最终责任在于双方。如果不能确保文件上传的安全,就会产生灾难性的后果,影响您的财务、声誉和客户信任。
那么,为什么要优先考虑 SalesforceCloud 资产的网络安全措施呢?让我们深入探讨其中的关键原因:
1.威胁不断增加
数字环境反映了这一现实,网络犯罪分子不断创新方法。82%的外泄事件以云端数据为目标,其中勒索软件首当其冲。
到 2031 年,勒索软件攻击将以惊人的速度上升,预计全球恶意软件造成的损失将达到 10.5 万亿美元。
2.Cloud的独特脆弱性
Salesforce 等Cloud平台具有不可否认的优势,但也带来了独特的安全挑战。
2022 年 5 月 3 日,由于潜在的安全事故,Salesforce 重置了所有 Heroku 账户密码。围绕这一事件的细节非常少,这导致人们更加担心未经授权的访问,并对 Salesforce 在安全事件中的沟通和透明度产生怀疑。这一事件只是最近的一个例子,说明云服务提供商可能并不总是对可能危及客户数据的网络安全漏洞做出响应或坦诚相告。
Cloud 服务还具有共享基础设施、多租户和依赖互联网连接等特点,为恶意行为者提供了更广泛的攻击面和更多的潜在切入点。了解这些漏洞并实施强有力的安全措施对于降低风险至关重要。
3.保护敏感数据
2023 年,包括银行和医疗保健提供商在内的大量组织从其公开的 Salesforce Community 网站上泄露了私人和敏感信息,这令人震惊,凸显了该平台的脆弱性和采取积极措施的必要性。
Salesforce 可能拥有您最宝贵的资产--您的客户数据。姓名、地址、联系信息和财务详情都存在于该平台中。投资网络安全可以保护这些敏感信息的隐私和安全。
4.合规任务
根据您所在的行业和地区,您可能需要遵守各种数据隐私法规,如 GDPR、CCPA 或 HIPAA。这些法规要求采取特定的安全措施来保护数据。不遵守法规可能会导致巨额罚款和法律后果。
来源:StatistaStatista
5.业务连续性和声誉
网络攻击会削弱您的业务,导致停机、收入损失、运营中断和潜在的法律后果。数据泄露会损害您的声誉,导致客户流失和品牌忠诚度下降。投资网络安全可将这些风险降至最低,确保业务连续性,保护您来之不易的声誉。
6.建立客户信任
客户在选择与之互动的企业时,越来越重视数据隐私和安全。通过认证和透明的沟通来展示强大的网络安全实践,可以建立信任并培养忠诚度。这种信任可转化为更好的客户关系和可持续的业务增长。
来源:普华永道普华永道 2023 年信任调查
采用多层次方法保护 Salesforce 平台
Cloud Security for Salesforce 采用业界领先的专有文件上传安全技术的广泛组合,以防止恶意软件并防止潜在的恶意内容上传到您的 SalesforceCloud:

Multiscanning
多防毒引擎扫描
利用 15 个领先反恶意软件引擎的强大功能,主动识别 95% 以上的文件载恶意软件,实现最高级别的最早检测。

Deep CDR (内容 解除武装与重建)
该技术可对上传到 Salesforce 环境中的每个文件进行扫描和消毒,以防止文件传播的攻击。

MetaDefender Sandbox
在受控环境中隔离和分析包括可执行文件在内的文件行为,以 10 倍于传统沙箱的速度和 100 倍于传统沙箱的效率有效检测和消除隐藏的威胁。
请记住,网络安全是一个动态过程,而不是一次性修复。通过优先考虑、投资于正确的工具和实践并保持警惕,您可以保护 SalesforceCloud 资产、降低风险并为您的企业和客户营造一个安全的环境。
关于Security for Salesforce Cloud Security for Salesforce
使用 OPSWAT Cloud Security for Salesforce是一个基于云的解决方案,旨在补充 Salesforce 平台的本地安全功能。该解决方案可在每个文件进入系统前对其进行细致的处理和消毒,消除隐藏的威胁和零时差恶意软件。
如需更多信息和帮助,请联系我们的网络安全专家。