充分利用您的OPSWAT 投资
从入职、部署、支持到培训,我们的团队将为客户提供端到端的服务。
生命周期管理
客户成功服务
- 加速入职体验
- 联合客户成功计划
- 定期账户健康检查
- 持续改进和路线图调整
- 战略技术合作伙伴关系
部署
专业服务
- 部署OPSWAT 服务
- 实施OPSWAT 产品功能
- 启用基本警报和通知、报告
- 提供文件服务的结构化项目交付
PENTEST
验证服务
- 网络应用安全评估
- API 安全测试
- 门户身份验证和会话管理测试
- Secure 文件上传测试
- 注入漏洞测试
- 基于角色的访问控制绕过测试
- 管理面板的暴露和利用
管理与运营
托管服务
- 持续维护
- 持续监控、警报和运行
- 托管 SOC
- 事件响应
- 定期执行摘要报告
支持
客户支持
- 分级支持模式,更快解决问题
- 先进的人工智能代理协助,更快地自我解决问题
- 详细的常见问题和知识文章
- 24*7 支持模式
- 个案管理
培训
培训服务
- 关于OPSWAT 产品的重点培训
- 包括部署、管理、故障排除和采用
- 提供在线和现场教师指导系列课程
- 量身定制的课程
- 实践活动
支持
通过My OPSWAT"提供全天候支持,包括人工智能聊天机器人、即时代理聊天、案例管理门户和电话支持。我们提供各种支持计划,以满足您的组织需求。
学院
OPSWAT 通过OPSWAT 学院课程后颁发的证书,可展示您在网络安全、关键基础设施保护和OPSWAT 产品管理方面的专业知识。我们提供免费和付费课程。