My OPSWAT 门户网站不断发展，以满足客户的动态需求。新版My OPSWAT Portal v2025.1.4 代表了我们对简化工作流程、增强用户体验以及为客户和合作伙伴提供更直观工具的承诺。
最新版本引入了一个更直观的错误检测提交跟踪系统和一个旨在帮助合作伙伴更高效地管理客户许可证的新功能。
轻松跟踪虚假提交：自动创建和更新案例
错误检测报告一直是维护准确安全系统的重要组成部分。本版本通过为每个错误检测报告自动生成支持案例，简化了流程。
此外，我们还在 "支持 "页面上添加了一个专门的 "错误检测提交 "选项卡，以清晰、结构化的格式提供实时更新。现在，用户可以在一个地方轻松监控报告的进度和解决情况。
扩展的支持联系人现在包括您的技术客户经理
对于已购买 TAM（技术客户经理）许可证的组织，我们已将指定的 TAM 添加到支持页面的 "您的OPSWAT 团队 "部分。这一改进提供了一个直接的联络点，以实现更快的协作和更个性化的协助。
通过这次更新，符合条件的组织可以很容易地在现有的OPSWAT 联系人旁边找到其专门的 TAM，从而确保简化沟通，更快地解决技术和业务咨询。
升级后的人工智能聊天机器人可提供更顺畅的支持
我们的最新更新提高了响应速度，改善了交互质量，确保用户在使用升级后的人工智能助手寻找答案或排除故障时获得更流畅的体验。
使用新的合作伙伴许可证备注轻松整理客户许可证
我们为尊贵的合作伙伴推出了一项新功能，使客户的许可证管理更加高效。客户许可证 "页面中的 "合作伙伴备注 "栏允许合作伙伴将自定义备注附加到许可证上，从而根据其独特的业务需求灵活组织和管理许可证。
合作伙伴现在可以
- 在单个许可证上附加自定义注释，以便快速参考
- 按地点或内部标识符（如合同所有人、合同 ID、经销商编号等）标记许可证。
- 简化内部跟踪和客户管理流程
My OPSWAT：您获取OPSWAT产品和服务的统一途径
今天就在My OPSWAT 门户"（My OPSWAT Portal）中体验这些更新，享受更高效、更连通、更友好的用户体验。查看我们的发行说明，了解更多详情。
