在此提醒大家,MetaDefender Core 的所有 Windows 部署都需要 Visual C++ Redistributable 2017 软件包。
如果您还没有 Visual C++ Redistributable 2017,请从微软网站下载并安装:https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe。
如果没有安装该 Redist 软件包,MetaDefender Core 每次尝试部署最新的文件类型和归档模块时都会失败,导致短暂的中断(不超过几秒钟),可能导致一些文件无法处理。
此外,管理控制台将显示文件类型 v6.0 和存档 v6.0 引擎(模块)的状态为 "永久失败",尽管它们在上述短暂中断后仍可正常运行。
注意:如果您使用的是MetaDefender 5.1.1 或更早版本,请勿禁用和重新启用模块,因为这将删除模块无法恢复的先前活动版本。

我们强烈建议您尽快安装 VC++ 2017 Redist。但是,如果您无法立即安装,也无法承受任何中断或不希望收到 "永久失败 "的状态消息,您可以选择 "锁定引擎"。这将把文件类型和归档模块锁定为现有版本。请务必锁定引擎和数据库。一旦满足 VC++ 2017 Redist 的要求,您就可以取消锁定,MetaDefender Core 将下载并推出新版本。

请注意,今年早些时候我们曾就Deep CDR 模块对 Visual C++ Redistributable 2017 软件包的依赖性问题发出过类似的通知。如果您已经根据该通信部署了 Visual C++ Redistributable 2017 软件包,则目前无需采取任何措施。
如果您有任何疑问,请联系我们的客户支持团队寻求帮助。我们将竭诚为您服务。