最后更新2024 年 1 月 08 日

本MetaDefender Kiosk 硬件 更换附录（"MDKiosk 附录"）提供了有关您选择更换MetaDefender Kiosk 硬件 产品的条款，详见此处。

MDKiosk 附录是对OPSWAT Inc.服务条款opswat"条款"）的补充，并受其约束，同时也是 OPSWAT Inc.以下使用的大写术语应具有条款中规定的含义。如果本 MDKiosk 附录与 "条款 "发生冲突，则本 MDKiosk 附录仅对您的硬件 产品订购MetaDefender Kiosk 硬件 产品具有优先权。

1.MetaDefender Kiosk 更换

在您遵守下文第 2 节中的更换条件的前提下，您有权用一个替换的MetaDefender Kiosk 硬件 产品（"替换设备"）一 (1) 次替换您当前的MetaDefender Kiosk 硬件 产品（"当前设备"），但须遵守本 MDKiosk 附录的条款。

2.更换条件

您必须满足以下所有条件，才有资格更换您当前的单位：

1. 在您当前设备的硬件 产品订购之前的三 (3) 年内，您已连续、全额支付了当前设备的硬件 产品订购费。为避免疑义，仅订购当前设备上安装的软件 不足以使您有资格根据本 MDKiosk 附录更换当前设备。
2. 您当前设备的硬件 产品订购期至少为一（1）年。为避免疑义，仅订购当前设备上安装的软件 不足以使您有资格根据本 MDKiosk 附录更换当前设备。
3. 在过去三 (3) 年内，您的当前设备未进行过其他维修或更换，包括条款中规定的任何硬件产品保修。
4. 对于当前单位或您订购或使用的任何其他OPSWAT 产品或服务（"服务"），您没有违反其他条款。
5. 第 6(a)条中的除外条款均不适用于您订购当前单位的硬件 产品。
6. 每个替换单元也可以被替换，前提是您的替换单元也满足上述要求（此处的 "替换单元 "应代替 "当前单元"）。

3.新设备或翻新设备

由于OPSWAT 定期更新其MetaDefender Kiosk 设备和安装在这些设备上的软件 ，因此您理解并同意：(a)OPSWAT 可以用与您最初订购的 SKU 相同或更新的版本替换您当前的设备；和/或 (b)OPSWAT 可以提供带有更新版本软件的替换设备。此外，您承认OPSWAT 可以用全新或翻新的替换设备替换您的当前设备。

4.更换程序

1. 在您的当前设备订购期开始三 (3) 周年后，您可以通过联系OPSWAT 支持部门或您的OPSWAT 销售代表，向OPSWAT 提交更换当前设备的书面请求。在收到您的请求后的合理时间内，OPSWAT 应合理地与您协调将当前装置更换为替换装置。您有责任与OPSWAT 进行合理合作，并采取任何合理必要的行动，以使OPSWAT 能够向您提供替换设备。
2. 在交付替换设备之前，您应备份当前设备中的所有程序和数据并确保其安全。

5.交付和损失风险

OPSWAT 负责交付更换装置的相关费用，但不包括更换装置在运往目的地途中的保险费用。替换设备的所有权和损失风险在替换设备发运给您时转移给您。

6.不适用情况

1. 本 MDKiosk 附录不适用于订购MetaDefender Kiosk 硬件 产品。
2. 本 MDKiosk 增编不提供替换单元的实施，可从OPSWAT 单独购买。